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Internet et la productivité des salariés

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Si vous vérifiez vos e-mails perso, réservez vos billets de train ou consultez votre page Facebook alors que vous êtes sur votre lieu de travail, l’impact négatif sur votre productivité n’est pas nécessairement avéré. En effet, une étude publiée fin 2014 par le Pew Research Center devrait même vous faire déculpabiliser puisqu’elle montre que les salariés qui utilisent Internet au travail, consultent leurs mails ou leur smartphone seraient davantage productifs.

Pour parvenir à cette conclusion, le think tank américain a mené une étude auprès de 1066 salariés travaillant à temps plein ou à temps partiel aux États-Unis pour cerner leurs habitudes en matière de nouvelles technologies et l'impact que ces dernières ont sur leur vie professionnelle. Leur résultat est sans appel : pour 92% des employés interrogés, l'utilisation d'Internet au bureau n'a aucune incidence sur leur productivité. Mieux : pour 46% d'entre eux, avoir un accès à Internet les rendrait plus efficaces et productifs. Seuls 7% des salariés admettent que l'utilisation d'Internet nuit à leur rendement journalier.

Globalement, avoir Internet sur son lieu de travail a donc un impact positif. Pour 51% des travailleurs, son utilisation leur a permis d'étendre leur réseau d'interlocuteurs en dehors de l'entreprise. Internet, et en particulier l'accès à sa messagerie professionnelle, permet aussi à 39% des salariés d'avoir des horaires de travail plus flexibles, voire d'augmenter leurs heures de travail effectif (35%).

Mais, note aussi le Pew Research Center, le développement des nouvelles technologies n'a pas seulement eu un impact positif pour les salariés, pour qui il est de plus en plus difficile de maintenir une frontière nette entre leur vie professionnelle et leur vie privée. À l'heure où les smartphones, laptop et autres tablettes font partie de notre quotidien, impossible pour les salariés de parvenir à totalement décrocher du boulot une fois rentrés chez eux. Ce phénomène nommé «blurring» étant tout bénéfice pour les entreprises.

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