Travailler dans le tourisme

Rien ne le fait démentir, le secteur du tourisme se porte bien. La preuve, il est aujourd’hui l’un des plus grands pourvoyeurs d’emplois, dans tous les domaines, toutes les fonctions car qui dit tourisme ne dit pas forcément voyage.

L’hôtellerie et la restauration sont traditionnellement les deux secteurs du tourisme qui recrutent de manière importante avec quelques 400 000 emplois saisonniers mais aussi des emplois à durée indéterminé. Mer ou montagne, il y en a donc pour tout le monde et de plus en plus en toute saison.

Les tours opérateurs comptent, pour leur part, un peu moins de 10% des emplois du secteur du tourisme. Ces postes sont essentiellement pourvus chez les grands voyagistes mais les agences de voyages, avec la diversification de leurs prestations (séjours hôteliers mais aussi réservation simple d’avion ou de location de voiture) recrutent également.

Autant remettre de suite les pieds sur terre : travailler dans le secteur du tourisme ne signifie donc pas partir au soleil loin de chez soi. S’il existe encore certains de ces postes, bien que de plus en plus rares, les principales fonctions sont des contrats d’employés sédentaires.

Outre les métiers de la restauration et de l’hôtellerie, les emplois actuellement très convoités sont ceux de concepteurs de voyages. Il n’y a cependant pas beaucoup de postes et ceux-ci nécessitent plusieurs années d’ancienneté dans le secteur.

Les principaux emplois se trouvent donc en agences ou en centres d’appels. Une autre branche est doucement en train d’émerger dans le secteur du tourisme : l’écotourisme.

Côté formations, deux BTS sont particulièrement prisés : le BTS ventes et productions touristiques qui ouvre les portes des agences de voyages et tours-opérateurs, et le BTS animation et gestion touristiques locales. D’autres formations, du BEP aux études universitaires permettent également d’intégrer le secteur du tourisme et trouver aisément un emploi.

Photo : michele eve flickr.com

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